よくある質問

レンタルされるお客様のために駐車スペースをご用意しております。安心してお越しください。
バイクや自転車も無料でお預かりします。

可能です。ご来店時は連絡をお願いします。レンタル中でお車がない場合があります。

ヨセミテのキャンピングカーはすべて禁煙車です。

迷惑メールの設定によっては、ヨセミテからのメールが届かない場合があります。
メールが届かない場合は、ヨセミテからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「yosemite.tokyo」を許可するように設定してください。

Yahoo!メールのドメイン指定受信設定方法

Yahoo!メールにログインします。
Yahoo!メールトップページ右上の【メールオプション】をクリックします。
メールの管理【フィルターと受信通知設定】をクリックします。
【追加】ボタンをクリックします。
フィルター名「ヨセミテ」、From「@yosemite.tokyo」「を含む」の条件を入力し、【保存】をクリックします。

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Hotmailのドメイン指定受信設定方法

Hotmailにサインインします。
Hotmailトップページ右上の【オプション】をクリックし、ドロップダウンメニューの【詳細オプション】をクリックします。
迷惑メール【差出人セーフリストと受信拒否リスト】をクリックします。
【差出人セーフリスト】をクリックします。
許可する差出人またはドメイン「yosemite.tokyo」を入力し、【リストに追加】をクリックします。

Gmailのドメイン指定受信設定方法

Gmailにログインします。
Gmailトップページ右上の【設定】をクリックします。
設定メニュー【フィルタ】をクリックします。
【新しいフィルタを作成】をクリックします。
フィルタの条件でFrom「@yosemite.tokyo」を入力し、【次のステップ】ボタンをクリックします。
「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】をクリックします。

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DoCoMoモバイルのドメイン指定受信設定方法

携帯電話の「i-modeボタン」を押します。
メニューの中から「i-Menu」を選択します。
画面中段の「お客様サポートFREE」を選択します。
メニューの中から「③各種設定（確認・変更・利用）」を選択します。
メニューの中から「■メール設定」を選択します。
メニューの中から「迷惑メール対策設定」の「■詳細設定/解除」を選択し、「iモードパスワード」を入力して「決定」を選択します。
メニューの中から「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択します。
「▼ステップ4」の「受信設定」を選択します。
「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「yosemite.tokyo」と入力して「登録」を選択します。
※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。

DoCoMoスマートフォンのドメイン指定受信設定方法

spモードメールアプリ起動します。
「メール設定」を選択します。
「その他」を選択します。
「メール全般の設定」を選択します。
詳細/その他設定（詳細設定/解除）を選択します。
パスワードを入力します。
受信/拒否設定（設定）を選択します。
「次へ」を選択します。
「ステップ４（受信設定）」を選択します。
「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「yosemite.tokyo」と入力して「登録」を選択します。
※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。

auのドメイン指定受信設定方法

携帯電話の「メールボタン」を押します。
メニュー最下部の「Eメール設定」を選択します。
メニューの中から「メールフィルター」→「次へ」を選択します。または「その他の設定」→「メールフィルター」を選択します。
迷惑メールフィルター設定「設定・確認する」ボタンを押します。
暗証番号を入力し「送信」ボタンを押します。
「詳細設定」を選択します。
指定受信設定「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
入力欄に「yosemite.tokyo」と入力して「登録」ボタンを押します。

auスマートフォンのドメイン指定受信設定方法

画面下の「メール」のアプリを起動します。
「設定」を選択します。
「Eメール設定」を選択します。
「その他の設定」を選択します。
「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「ＯＫ」ボタンを押します。
「迷惑フィルター」を選択します。
「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
「詳細設定」を選択します。
「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
入力欄に「yosemite.tokyo」と入力して「登録」を選択します。
内容を確認し「登録」ボタンを押します。

iPhone(au)のドメイン指定受信設定方法

「メッセージ」をタップします。
宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップします。
受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスします。
※メッセージ（SMS）の受信には時間が掛かる場合があります。
※メッセージ（SMS）着信から60分以内にアクセスしてください。60分を越えてのアクセスはエラーとなります。エラーとなった場合には、再度「#5000」宛へメッセージ（SMS）を送信して下さい。
EZwebメール設定画面を下にスクロールし、「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
「迷惑メールフィルター」をタップします。
au電話ご契約時に設定された「暗証番号」を入力し、「送信」をタップします。
「指定受信リスト設定」をタップします。
「設定する」にチェックをいれ、「次へ」をタップします。
「yosemite.tokyo」を入力し、「登録」をタップします。
キーワードが「yosemite.tokyo」になっていることを確認して「登録」をタップします。
「登録が完了しました」の画面が表示されたら指定受信リスト設定完了です。

SoftBankのドメイン指定受信設定方法

携帯電話の「Y!ボタン」を押します。
画面最下部「設定・申込」を選択します。
設定・変更「４メール設定」を選択します。
「１.メール設定（アドレス・迷惑メール等）」を選択します。
「迷惑メールブロック設定」を選択します。
「個別設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
「５.受信許可・拒否設定」を選択します。
「受信許可リスト設定」を選択します。
「設定する」にチェックを入れます。
アドレス入力欄に「yosemite.tokyo」と入力し「後」にチェックを入れます。
画面最下部「設定する」ボタンを押します。

iPhone(SoftBank)のドメイン指定受信設定方法

【Eメール(i.softbank.jp)の場合】

ブラウザ（safari）を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
「MySoftbank」を選択します。
「ログインはこちら」を選択します。
「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
「メール設定」の「Eメール（i）」を選択します。
「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
「追加」をクリックします。
「メールアドレスの一部(または全部)」に「yosemite.tokyo」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
「登録」をクリックし、設定完了です。
※Disney Mobile の方は、こちらの手順でMySoftbankにアクセスできます。

【SMS/MMSの場合の場合】

ブラウザ（safari）を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
「MySoftbank」を選択します。
「ログインはこちら」を選択します。
「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
メール設定の「SMS/MMS」を選択します。
迷惑メールブロックの設定「変更する」ボタンを押します。
個別設定「個別設定はこちら」を選択します。
受信許可・拒否設定（受信許可リスト設定）を選択。
受信許可リストに「yosemite.tokyo」と入力し、「後方一致」にチェックします。
「設定する」ボタンを押します。

iCloudの迷惑メール解除方法

iCloudにアクセスします。
Apple IDとパスワードを入力してログインします。
メールアイコンをクリックします。
【迷惑メールフォルダ】を開きます。
迷惑メールフォルダに入ってしまっている対象のメールを選択します。
【迷惑メールではない】をクリックします。

詳しくは《車種一覧》を御覧ください。
寝具、アメニティグッズ、食器などは付属しないため、ご自身でご用意ください。

※WHONのみご利用いただけます。ゲージをご持参ください。
※小型犬2匹、中型犬1匹まで。大型犬・その他はご相談ください。
※シートが布性のため、おしっこをした場合はシート交換になります。
※同乗の際は、申告必須。万が一、申告なくペットの同乗が確認された場合は、クリーニング代として利用料金の50％をいただきます。
※ペットは走行中は安全のためにゲージの中でお願いします。

免許証の写し、手続き、使い方の説明等で30分程かかります。

■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、DISCOVER、RakutenCard、AUwallet

■交通系ICカード
Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん

■電子マネー
QUICPay、iD、ApplePay、nanaco、waon、auPAY、REDY

会員登録後に電話での予約のみ、当日受付時に、現金前払い可。

4日以上、ご利用の場合は長期割引として基本料金を割引いたします。※ハイシーズン、プレミアムは除く

4日以上：10％オフ
7日以上：15％オフ
10日以上：20％オフ

24時間です。
例 ： 朝9時に借りた場合は翌日の朝9時までが1日料金扱いとなります。

渋滞などで返却が21:00をすぎる場合は、オーバーした時間×1時間分の費用が追加で必要になります。
連休中などは早めの出発を心がけてください。

田園都市線の二子玉川駅、小田急線の成城学園前駅まで迎えに参ります。事前にご連絡ください。
送迎可能時間は7:00-20:00です。